Este jueves, decenas de pacientes del hospital Goyeneche se manifestaron debido a retrasos en la atención en los consultorios externos. Los pacientes, que esperaban ser atendidos desde temprano, fueron afectados por la falta de personal encargado de derivar las historias médicas a los médicos, lo que provocó largas esperas y aglomeraciones en diversas áreas del hospital.
Algunos pacientes, que habían madrugado para conseguir una cita, expresaron su frustración por la falta de respuestas tras más de cinco horas de espera. Ante esta situación, un grupo de afectados se dirigió a la dirección del hospital para exigir explicaciones al titular del centro de salud, Francisco Delgado. Durante la protesta, los pacientes corearon consignas como “¿Para qué nos dan citas si no hay personal?” y “Queremos atención”.
El director Francisco Delgado explicó que el servicio de Estadísticas, encargado de las historias médicas, sufrió un incidente de descoordinación debido a las obras de mejoramiento en el hospital, lo que obligó a mover el material de archivo y generó desorden en el sistema. A pesar de la justificación, el director reconoció que el problema de falta de personal afecta a varias áreas del hospital, lo que ha impactado la calidad de atención.
Los pacientes exigieron una pronta solución a los inconvenientes y una mejora en la gestión para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.