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La Comisión Federal del Comercio de Estados Unidos (FTC) ha lanzado una investigación sobre la "censura" en plataformas tecnológicas, centrándose en cómo las grandes empresas de tecnología limitan la capacidad de los usuarios para compartir ideas y contenidos libremente.
En su comunicado, la FTC invitó al público a presentar ejemplos sobre cómo las empresas han restringido la libertad de expresión, ya sea a través de bloqueos de usuarios, desmonetización o la técnica del "shadow ban" (supresión silenciosa), en la que el contenido de los usuarios es ocultado sin su conocimiento.
El presidente de la FTC, Andrew Ferguson, expresó que la agencia busca restaurar la libertad de expresión y garantizar que los estadounidenses no sean silenciados ni intimidados por las grandes empresas tecnológicas. "Las empresas tecnológicas no deberían hostigar a sus usuarios", comentó Ferguson, quien también añadió en su cuenta de X que este es un paso importante para "la restauración de la libertad de expresión y la garantía de que los estadounidenses no sufran más bajo la tiranía de las 'Big Tech'".
Según el regulador, las grandes plataformas tecnológicas a menudo emplean "procedimientos internos confusos o impredecibles" que resultan en la prohibición de usuarios sin que estos puedan apelar las decisiones tomadas por las empresas. Este tipo de acciones, afirma la FTC, puede ser una violación a las leyes relacionadas con la libertad de expresión.
La FTC ha invitado a los ciudadanos a enviar comentarios y ejemplos de estas prácticas hasta el 21 de mayo, los cuales serán publicados de manera pública. También se ofrece la opción de presentar denuncias de forma privada. La investigación ha generado gran interés debido al creciente debate sobre el poder y la influencia de las grandes empresas tecnológicas, especialmente en lo que respecta a la moderación de contenido en plataformas como Twitter, Facebook y YouTube.
El interés por regular las grandes tecnológicas también se ha intensificado desde la presidencia de Donald Trump, quien convirtió la defensa de la libertad de expresión en uno de sus lemas, a pesar de sus estrechos vínculos con las empresas tecnológicas, como se evidenció en el apoyo que recibieron durante su investidura y las reuniones ejecutivas con altos ejecutivos de estas empresas.
Con el nombramiento de Ferguson como presidente de la FTC, se espera que la agencia tome medidas firmes contra el poder de las plataformas tecnológicas. Esto marca un nuevo capítulo en la regulación del sector en un momento en que las preocupaciones sobre la moderación de contenidos y la censura en las redes sociales están en aumento.