Un incendio registrado la noche del 24 de noviembre en el centro comercial El Polo, en Santiago de Surco, provocó momentos de tensión entre clientes, trabajadores y vecinos. El siniestro comenzó alrededor de las 9:55 p.m. en una zona donde funcionan un gimnasio y un restaurante de comida rápida, ubicados en la avenida La Encalada (Apu Kontiki) N° 1600.

El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú informó que el incidente fue catalogado como un incendio en equipos eléctricos con energía, específicamente en letreros luminosos, lo que aumentó el riesgo de propagación. Al menos tres unidades acudieron al lugar para sofocar las llamas.

Despliegue de emergencia y evacuación completa

Apenas se detectó el humo, el personal del establecimiento inició la evacuación de forma inmediata. Clientes y trabajadores abandonaron el centro comercial en medio de momentos de alarma, mientras los bomberos controlaban progresivamente el fuego.

Agentes de la Policía Nacional y personal municipal cercaron la zona para apoyar la labor de los bomberos y mantener el orden. Decenas de personas permanecieron en las inmediaciones hasta pasada la medianoche, durante las labores de limpieza y retiro del agua utilizada en la emergencia.

Causas del incendio siguen bajo investigación

El origen exacto del siniestro continúa bajo análisis. Peritos de la Policía Nacional y especialistas de los Bomberos investigan una posible falla eléctrica en los letreros luminosos ubicados en la parte superior de uno de los locales afectados.

Aunque no se registraron heridos ni víctimas, sí se identificaron daños materiales, especialmente en la estructura interior de uno de los establecimientos involucrados. Vecinos expresaron preocupación en redes sociales por la cercanía de viviendas y comercios.

Recomendaciones ante incendios en centros comerciales

Especialistas en seguridad y el Cuerpo General de Bomberos recuerdan las principales medidas a seguir ante un incendio en espacios públicos:

• Evacuar inmediatamente por las rutas de escape señalizadas.

• No intentar recuperar objetos personales.

• Mantener la calma y alertar a otras personas dentro del local.

• Llamar al 116, número oficial para reportar emergencias en Perú.

• Una notificación clara y temprana facilita la rápida actuación de los equipos especializados.

Las autoridades también remarcan la importancia de la prevención, mediante revisiones periódicas de instalaciones eléctricas y la capacitación del personal en el uso de extintores y protocolos de evacuación.