Desde las primeras horas de la madrugada, decenas de ciudadanos forman extensas colas en la Municipalidad Provincial de Arequipa para realizar el trámite de renovación del Documento Nacional de Identidad (DNI) de menores de edad y adultos mayores.
La atención se brinda como parte de un convenio entre el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y la Municipalidad Provincial de Arequipa, cuyo objetivo es descongestionar la sede central del Reniec, donde la alta demanda ha generado largos tiempos de espera.
Para ordenar el servicio, a diario se entregan tickets de atención, con el fin de garantizar que los ciudadanos sean atendidos y evitar que permanezcan varias horas en fila sin lograr concretar el trámite. No obstante, la gran afluencia de público obliga a muchos usuarios a madrugar para asegurar un cupo.
Padres de familia indicaron que aprovechan las vacaciones escolares para renovar el DNI de sus hijos por caducidad o para tramitar por primera vez el documento de identidad de recién nacidos, lo que ha incrementado significativamente la demanda en todas las oficinas del Reniec.
Algunos ciudadanos señalaron que llegaron desde las 3:30 de la madrugada, llevando mantas y sillas para soportar la espera. En paralelo, en la sede central del Reniec se reportaron quejas por la venta de espacios en las filas, situación que generó malestar e indignación entre los usuarios.